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Producto
¿Qué incluye exactamente el servicio?add
Una app de marca con rendimiento nativo para iOS y Android, publicada en las tiendas, con gestión de catálogo y pedidos, actualizaciones, mantenimiento y soporte continuo. ¿Más dudas? →
¿Puedo vender por peso y por unidad?add
Sí. Cada producto se configura como lo vendes en tu negocio: por kilos, por piezas, por ración o por pedido. Sirve igual a un restaurante, una frutería o una tienda de ropa. ¿Más dudas? →
Comisiones y pagos
¿Cobráis comisión por mis ventas?add
No. No nos llevamos ningún porcentaje de tus ventas ni intermediamos los pagos entre tú y tus clientes. El 100% de cada venta se queda en tu negocio. ¿Más dudas? →
¿Cuánto cuesta el servicio?add
Hay tres planes mensuales: Starter (200 €/mes, una plataforma), Premium (300 €/mes, Android + iOS, el recomendado) y Max (500 €/mes, Android + iOS + Web). Además, una puesta en marcha única: 399 € de setup de software o 999 € con kit de TPV. Todos los planes incluyen la app de marca y la app de administración. Precios sin IVA. ¿Más dudas? →
¿Cómo cobro las ventas?add
Cobras en efectivo o con tarjeta y el dinero entra directo en la cuenta bancaria de tu negocio. No intermediamos los pagos ni retenemos tu dinero: esa es la prueba concreta del 0% de comisión. ¿Más dudas? →
Onboarding
¿Cuánto tarda en estar lista mi app?add
Depende del tamaño de tu catálogo y de la rapidez con la que nos pases tus materiales. En la demo te damos una previsión realista para tu caso. ¿Más dudas? →
¿Tengo que saber de tecnología?add
No. Nosotros nos ocupamos del diseño, el desarrollo y la publicación en las stores. Tú solo gestionas tu tienda desde el móvil, y te enseñamos cómo. ¿Más dudas? →
¿De quién es la app y la marca?add
La app lleva tu marca, tu logo y tu nombre, y se publica con tu identidad. Tus clientes te encuentran a ti, y sus datos son tuyos. ¿Más dudas? →
Datos y privacidad
¿De quién son los datos de mis clientes?add
Son tuyos. A diferencia de un marketplace, mantienes la relación directa con tus clientes. Tratamos los datos conforme al RGPD. ¿Más dudas? →
¿Cómo elimino una cuenta o mis datos?add
Puedes solicitar la eliminación de cuenta desde la página de Eliminar cuenta, enlazada en el pie y en Soporte. Cumplimos los requisitos de RGPD y de las tiendas de apps. ¿Más dudas? →
Soporte
¿Qué soporte tengo una vez publicada la app?add
Mantenimiento, actualizaciones y un equipo cercano que te ayuda con pedidos, catálogo y dudas técnicas, incluido mientras seas cliente. ¿Más dudas? →
Ya soy cliente, ¿dónde pido ayuda?add
En la sección de Soporte tienes los canales por tema (pedidos, datos/privacidad y técnico) con sus tiempos de respuesta. ¿Más dudas? →
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